Müşteri Hizmetleri

Kargo & Teslimat

✦ 1. Hazırlık ve Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödemenin doğrulanmasının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde özenle paketlenip sigortalı kargoya teslim edilmektedir.

✦ 2. Kargo Tarifeleri

Türkiye geneli standart kargo gönderim ücreti 45 TL'dir. Belirli kampanya dönemlerinde belirli tutar üzeri siparişlerde kargo ücretsiz tanımlanmaktadır.

✦ 3. Anlaşmalı Kargo Kuruluşları

Gönderilerimiz Yurtiçi Kargo ve MNG Kargo güvencesiyle adrese teslim edilmektedir.

✦ 4. Canlı Sipariş Takibi

Kargonuz çıktığında takip kodu SMS ve e-posta ile iletilir. Ayrıca Hesabım > Siparişlerim panelinden kargo adımlarını canlı olarak izleyebilirsiniz.

✦ 5. Teslimat Kontrolü

Kutuda hasar veya açılma tespit ederseniz kargo personeline tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve doğrudan bize ulaşınız.